ООО "MAPKETMEHTOP" https://mmentor.ru/bitrix/templates/mm/assets/images/logo-light.png
Ru Пермь Уральская, 93, оф.6
Ru Москва
+7 342 225-00-89 +7 499 499-64-62 info@mmentor.ru https://vk.com/mentor_agency https://instagram.com/mentor_agency https://facebook.com/marketmentoragency
Market Mentor
Внедрение CRM-систем
От 30000 рублей
От 1 месяца
Прежде чем внедрить CRM в свой бизнес – узнайте мнение Эксперта.
Проведем бесплатный аудит с рекомендациями и подбором CRM.
Наши партнеры и бизнес друзья
Ищете где заказать внедрение CRM-системы? Услуги интеграции CRM-систем Битрикс24 и amocrm от агентства Market Mentor. Наши эксперты сделают бесплатный аудит с рекомендацией выбора crm-системы и необходимого тарифа. У нас внедрение CRM с нуля до полной адаптации бизнеса к системе. Экспертное внедрение CRM-систем от менторов.
Сертификаты и награды
Выберите стоимость внедрения CRM-системы
Сколько норма-часов будет затрачено на интеграцию:
Стоимость:
Стоимость:
рублей
Заказать
Мы золотые партнеры Битрикс24, высшая ступень наград – это лучшее доказательство, что мы эксперты в интеграции CRM
Как работает внедрение CRM-системы?
Для получения переходов на сайт, прямых продаж и PR нужд недостаточно просто начать публиковать фотографии.
Чтобы контент выделялся в новостной ленте, вызывал желание перейти в профиль, подписаться и совершить покупку, нужен профессиональный комплексный подход, который включает:
Выяснение потребностей.
Мы разбираем все ваши желания на компоненты и составляющие будущей системы и смотрим насколько возможно их реализовать технически.
Подбор подходящего продукта.
Мы смотрим какая система больше подходит под ваш бизнес (Битрикс24, amocrm) и какой тариф более оптимально сочетается с вашими требованиями для внедрения. После выбора продукта и тарифа, которые совместно будут подходить под все ваши запросы – мы презентуем его вам.
Совместно разрабатываем ТЗ.
Собрав ваши желания и запросы в единое целое, мы раскладываем их в логику выбранной системы и тарифа.
Перенос ТЗ на продукт.
Мы вносим все необходимые изменения в выбранную систему согласно утвержденного ТЗ. На этом этапе вы утверждаете внесенные изменения и окончательный вид систему.
Начало внедрения.
Мы устанавливаем локальных клиентов, обеспечиваем необходимый доступ к облачному решению пользователей. Проводим первые тесты.
Обучаем сотрудников.
Мы пишем инструкции, обучаем сотрудников, исправляем возможные ошибки и доводим состояние crm до идеального, заканчивая процесс внедрения.
Плановая работа в CRM
Вы начинаете самостоятельное использование выбранной системы и получаете огромные плюсы от работы с ней.

CRM – это увеличение продаж и денег. Легкая схема, не так ли?
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли CRM для небольшой компании?
Возможно, конечно, в небольшой компании нет огромного количества бизнес-процессов, не нужно утверждать документы и бегать к руководству в соседний корпус, ведь все сидят в одном кабинете. НО! Чем меньше сотрудников в компании – тем больше функций выполняет каждый. Как всё успеть и ничего не забыть? Как отслеживать работу? Как не терять клиентов из-за большого потока информации? Может вы скажете, что у вас мало клиентов и вы каждого знаете? А как действовать, если ваш клиент начнет просить с вас непонятные правки, скидки и другие удовольствия, которые вы, якобы, обещали ему? А в CRM надежно хранятся все переговоры с клиентами из всех источников! В вашей компании наверняка бегает много информации и запоминать, собирая вручную ее из всех источников попросту не эффективно.
Можно ли внедрить CRM-систему своими силами?
Да, теоретически внедрить CRM-систему собственными силами возможно, но вашему штатному сотруднику нужно огромное количество времени, чтобы разобраться во внедрении. Система проста в использовании после настройки, но очень сложна архитектурно, чтобы провести эту настройку. Специалист должен обладать большим багажом знаний и, что немаловажно, опытом, который есть у нас и которым мы готовы делиться в совокупности с экспертным временем!
От чего зависит цена на внедрение?
Все отталкивается от того какой продукт и какой тариф мы будем внедрять. Интеграция CRM трудоёмкий процесс. Цена на внедрение crm зависит от ваших задач и того, что включено в ТЗ. К примеру, одна дополнительная строчка технического задания может обернуться тысячами строк кода, отсюда может вытекать увеличение бюджета. Однако мы оптимально решаем задачи при внедрении и не увеличиваем стоимость “за то то и это”, все четко и структурированно.
Можно ли перенести базу клиентов из 1С в Битрикс24?
Исходя из нашего опыта: штатного метода для переноса базы нет, но есть другие способы обработки информации через создание таблиц excel, о которых мы расскажем вам.
Как можно интегрировать crm с интернет-магазином? Какие преимущества?
Рассмотрим на примере Битрикс-24. CRM Битрикс24 полностью интегрируется с интернет магазином, разработанным на платформе «1С-Битрикс».
  • Удобство сбора клиентской базы.
  • При наличии crm, как очень эффективного инструмента работы, у менеджеров всегда будет под рукой полная информация о клиенте и партнере, а это телефон, почта, адреса, логины в соцсетях, реквизиты и прочее. Согласитесь, это залог успешных сделок.
  • Ваши менеджеры получают эффективные инструменты, которые помогают оперативно и успешно закрывать сделки
  • По большей части закрытию сделок при помощи crm помогает работа с системой учета взаимодействий с клиентами. К тому же, свой эффект дают инструменты по планированию задач по итоговому заключению сделки.
  • Фиксирование всей истории взаимоотношений с клиентами в базе данных Битрикс24.
  • В Битрикс24 огромный функционал создания отчетов, что позволяет анализировать эффективность менеджеров, активность заказчиков и продаваемый товар и услуги в сферах работы.
  • Гибкая настройки прав доступа для каждого сотрудника и отдела.
  • Согласитесь, не резон, чтобы продажник имел доступ к информации для генерального? Битрикс-24 позволяет делать задачи и сделки только для тех сотрудников, которым поручено работать в этот момент. В такой crm легко настроить видимость и права доступа для существующих сделок и задач.
    Что входит в настройку CRM?
    Давайте рассмотрим на примере Битрикс-24
    Этап I – базовая настройка Битрикс24 . Настроим CRM, подключим телефонию, почту и сервис обратного звонка, покажем, как пользоваться и где смотреть отчеты
  • Регистрация нового аккаунта облачной версии Битрикс24 на свободное доменное имя, если портала еще нет.
  • Приглашение сотрудников в CRM
  • Создание структуры отдела продаж и компании
  • Оптимизация карточки лида, контакта, сделки
  • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел
  • Настройка стадий лидов и сделок (не длиннее 10 стадий)
  • Подключение одного телефонного номера. Добавление в очередь распределения звонков менеджеров CRM. Настройка равномерного распределения звонков внутри очереди
  • Подключение сохранения записи разговоров
  • Подключение к CRM общего корпоративного электронного адреса (zakaz@company.ru)
  • Подключение к CRM электронных адресов менеджеров
  • Подключение сервиса обратный звонок для одного сайта
  • Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям для пользователей CRM
  • Настройка экранов отчета в категориях Лиды и Сделки
  • Демонстрация работы – обучение.
  • Этап II – интеграция и автоматизация Битрикс24. Подключим дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизируем планирование следующих касаний и настроим систему повторных продаж.
  • Настройка прав доступа к CRM
  • Настройка CRM-формы (заявки с сайта). Без подключения систем оплаты и настройки условий
  • Подключение соцсетей и мессенджеров (открытая линия). Диалоги сохраняются и их можно вести из чата CRM (при предоставлении доступа)
  • Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям из подключенных каналов
  • Добавление контактов в CRM из excel-файла
  • Настройка одного робота контроля лида/сделки (уведомление о просроченной стадии)
  • Настройка автоматической постановки задачи и уведомления в зависимости от стадии сделки (1 вариант)
  • Настройка автоматического создания новой сделки на повторную закупку через определенный срок
  • Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов с учетом пожеланий Клиента (при технической возможности конструктора)
  • Демонстрация работы – обучение.

  • Автоматизируйте и упростите работу компании уже в первый месяц пользования. Не тратьте свое время на решение ненужных задач.


    Внедрение CRM-системы – это комплексный подход к решению многих проблем и недопониманий в бизнесе. CRM коротко это:


    • Движок бизнес-процессов
      Ваши внутренние и внешние рабочие процессы компании будут находиться в одном месте.
      Вам не нужно искать информацию в разных местах и пытаться понять откуда пришел клиент и что он хочет.
      Вы получаете возможность полного контроля задач и четкого делегирования.
      С CRM вы управляете компаний, а не просто стоите у нее во главе.
    Сематнтическое ядро
    Внедрение CRM подходит практически для всех сфер бизнеса

    Авиация

    Агентства недвижимости

    Все для климата

    Все для сада и огорода

    Детские сады

    Йога и массаж

    Мебельные салоны

    Металлообработка

    Организация праздников

    Продукция Apple

    Рекламные агентства

    Ремонт квартир

    Салоны красоты

    Строительные компании

    Услуги по внж

    Энергооборудование

    Ювелирные изделия

    Юридические услуги

    Реставраторы

    Костюмеры

    Швеи

    Художники

    Косметологи

    Фитнес-тренеры

    Фотографы

    Визажисты

    Стилисты

    Подарки и сувениры

    Товары для строительства

    Книги

    Канцелярские товары

    Косметика и парфюмерия

    Бытовая техника

    Средства связи

    Электротовары

    Бытовая химия

    Зоотовары

    Товары для дома

    Авто

    Товары для дома

    Игрушки

    Спортивные товары

    Обувь

    Украшения

    Одежда

    Солярий

    Ателье

    Автосервис

    Массажный салон

    Проведение праздников

    Гостиничный бизнес

    Туризм

    Танцевальные школы

    Фитнес-клубы

    Рестораны/кафе

    Дизайн-студии

    Строительство коттеджей

    Турфирма

    Нефте оборудование

    Чай оптом

    Спецтехника

    Часы

    Спортивное питание

    Лизинг

    Репетиторство

    База отдыха

    Охранное агентство

    Бух учет

    Кафе

    Бижутерия

    Металлоконструкции

    Лэндинги

    Кредиты

    Франшиза

    Сантехника

    Авто страхование

    Интернет-магазины

    Медицинские услуги

    Типографии

    Пластиковые окна

    Кровельные работы

    Вывоз мусора и отходов

    Оборудование

    IT компании

    Продукты оптом

    Наши клиенты
    Мы не даем пустых обещаний и гарантий. Что бы не делал интегратор CRM – последнее слово всегда за итоговым результатом работы в системе.
    Получите детальный расчет стоимости услуг внедрения CRM:
    Узнай как работают Эксперты.


    Работаем с любыми регионами страны
    наш референс лист добавит уверенность в сотрудничестве.
    Ростов-на-Дону
    Волгоград
    Воронеж
    Москва
    Санкт-Петербург
    Казань
    Нижний Новгород
    Самара
    Пермь
    Уфа
    Екатеринбург
    Челябинск
    Омск
    Новосибирск
    Красноярск

    Нам доверяют, нас благодарят
    • Оценка: 5
      Торговая марка THE KRAVETS, выражает благодарность компании ООО "Маркет Ментор", за высокий профессионализм в выполнении работы по разработке сайта THEKRAVETS.ru Хотим отметить, что все поставленные цели были выполнены в срок, а проблемы, возникающие при выполнении работ, решались максимально оперативно. Лично благодарим Анну Латанцеву за проявленную лояльность и грамотно построенную работу над нашим проектом интернет-магазина.
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Выражаем благодарность маркетинговому агентству Маркет Ментор. Отличные впечатления, профессионализм во всем - в искусной работе с моим запросом(разработка сайта клиники), тактичных и аргументированных рекомендациях, как все сделать наилучшим образом, в точности и оперативности выполнения поставленных задач, в качественном дальнейшем сопровождении и поддержке. Спасибо! Обязательно буду сотрудничать с вами дальше.
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Образовательный центр "Каменный город" выражает свою благодарность агенству "Маркет Ментор" за успешное сотрудничество и отличные результаты, которые были достигнуты в процессе нашей совместной работы. Результатом проделанной работы агенства стали доработки нашего сайта до очень приятного продукта и дальнейшее эффективное продвижение сайта. Агенство "Маркет Ментор" показало свой высокий профессиональный уровень и зарекомендовало себя в качестве надежного делового партнера. Отдельную благодарность выражаем команде seo-специалистов и менеджерам, которые оперативно отвечали на поставленные вопросы и решали наши задачи! желаем коллективу "Маркет Ментор" успешных проектов, довольных клиентов и отличных результатов!
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Выражаем сотрудникам Market Mentor искреннюю признательность за добросовестное отношение к процессу за добросовестное отношение к процессу производства и запуска сайта нашей компании UsabilityLab. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и ценим сложившиеся отношения в деловом и дружеском партнерстве.
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 4
      Компания УралМет Инвест выражает благодарность агенству Market Mentor за проявленный профессионализм и экспертность в работе по выбору CRM-систем и ее внедрению в нашу организацию.
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Юридеческое агенство Энергия хочет выразить свою благодарность коллективу агенства "Market Mentor" за эффективное сотрудничество и отличный результат в проведении рекламной кампании и разработке сайта. Были достигнуты все обещанные результаты, работа выполнялась оперативно и качественно. Надеемся на дальнейшую совместную деятельность и взаимовыгодное сотрудничество
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Компания Lеаdеr Sегуiсеs Grоuр выражает искреннюю признательность и благодарность специалистам агентства Market Mentor Сотрудники и руководство компании проявили высокий уровень профессионализма и компетенции при реализации интеграции AMO-crm для нашей компании
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Настоящим письмом отметим высокий профессионализм этого агентства.Команде Маркет Ментор мы поставили задачи по разработке сразу двух посадочных страниц, создание которых можно доверить только профессионалам.Оперативная работа над нашими проектами и рекомендации опытных специалистов в сфере маркетинга помогли нашей компании достичь необходимого результата
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      От лица компании "Формула мебели" хотим выразить свою благодарность компании Маркет Ментор, которая зарекомендовала себя как надежный партнер. Благодарим за комплексное внедрение CRM в нашу розничную сеть, и интеграцию со всеми необходимыми для нашей компании сервисами. Отельно хотим поблагодарить за активную помощь в выборе поставщиков услуг связи и различных сервисов.
      Благодарственное письмо
    • Оценка: 5
      Выражаем вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной, деловой победе! Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничство. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.
      Благодарственное письмо
    Оценка 4.9/5 на основании 10 отзывов
    Обсудить проект
    X